Skip directly to content

Système d'Information Commercial

SI Commercial

Valorisez votre capital client

Parce que votre clientèle est une des richesses principales de votre société, parce que l'information client ne peut pas rester simplement dans la tête de vos commerciaux, nous vous accompagnons dans la définition et la mise en oeuvre des outils qui vous permettront de conserver, partager et exploiter vos données client.

Que ce soit à travers un CRM, un site e-commerce, un pilotage de vos tournées et actions opérationnelles, votre facturation et vos relances, donnez la preuve à chacun de votre client qu'il est au coeur de vos préoccupations.

icone
 

Structurez votre SI autour de votre métier

Ce n'est pas l'outil informatique qui doit définir votre manière de faire votre métier. A travers notre double compétence Commerciale et SI, nous vous aidons à recueillir, à partir de votre organisation et de vos bonnes pratiques, les besoins exacts qui vous permettront de cultiver votre différence et d'accélérer votre développement.

Parmi les nombreuses solutions d'éditeurs ou à travers des développements spécifiques, nous vous aidons aussi à choisir la solution qui vous correspondra le mieux et à l'intégrer dans votre SI et dans vos pratiques, en respectant l'existant.

icone
 

Fédérez vos équipes au service de vos clients

Votre direction, vos commerciaux, vos avant-ventes, vos experts,… et tous ceux qui participent à la l'action commerciale de votre entreprise doivent pour cela croire en vos offres et adopter les valeurs et les processus de votre société… ainsi que les outils que vous allez mettre en place pour piloter, automatiser et améliorer votre relation client.

Nous accompagnons le changement provoqué par vos nouveaux projets SI, de leurs prémisses jusqu'à la bonne prise en main de la solution par vos équipes.

icone
 

Quelques exemples de prestations :

  • CRM :
    - Base Client
    - SFA (automatisation des forces de vente)
    - Gestion des campagnes
    - PABX, CTI, gestion de centres d'appels,…
  • e-Commerce
  • Portail internet ou extranet
  • Facturation, comptabilité analytique, gestion de centre de profit
  • Gestion des livraisons et des tournées
  • Géolocalisation
  • Développement mobile
... et toutes les solutions qui vous permettront d'accélérer votre croissance.